പ്ര​വാ​സി​ക​ളു​ടെ ബാ​ങ്കി​ങ് പ്ര​ശ്ന​ങ്ങ​ളും പ​രി​ഹാ​ര​വും

ബാ​ങ്ക് ഇ​ട​പാ​ടു​ക​ൾ സം​ബ​ന്ധി​ച്ച് ഏ​തെ​ങ്കി​ലും ത​ര​ത്തി​ലു​ള്ള പ​രാ​തി ഇ​ല്ലാ​ത്ത പ്ര​വാ​സി​ക​ൾ ഉ​ണ്ടാ​കി​ല്ല. പ​ല​പ്പോ​ഴും പ്ര​വാ​സി​ക​ൾ അ​വ​രു​ടെ അ​വ​കാ​ശ​ങ്ങ​ളെ​പ്പ​റ്റി അ​റി​യാ​ത്ത​തു​കൊ​ണ്ടും അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ എ​ന്ത് ചെ​യ്യ​ണ​മെ​ന്ന അ​റി​വി​ല്ലാ​യ്മ കൊ​ണ്ടും അ​വ​ർ കൂ​ടു​ത​ൽ ചൂ​ഷ​ണ​ത്തി​ന് ഇ​ര​യാ​കു​ന്നു​ണ്ട് എ​ന്ന് പ​റ​യാ​തെ വ​യ്യ. എ​ല്ലാ ബാ​ങ്കു​ക​ളും ഇ​ങ്ങ​നെ ചെ​യ്യു​ന്നു എ​ന്ന് പ​റ​യു​ന്നി​ല്ല. പ​ല​പ്പോ​ഴും തെ​റ്റു​ക​ൾ ചൂ​ണ്ടി​ക്കാ​ണി​ക്കു​മ്പോ​ഴും അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ പ​രാ​തി​പ്പെ​ടു​മ്പോ​ഴും മാ​ത്ര​മേ പ​രി​ഹാ​രം ഉ​ണ്ടാ​കു​ന്നു​ള്ളൂ എ​ന്ന​താ​ണ് വാ​സ്ത​വം.
പ്ര​വാ​സി​ക​ളെ സം​ബ​ന്ധി​ച്ചി​ട​ത്തോ​ളം വ​ള​രെ​യ​ധി​കം കേ​ൾ​ക്കു​ന്ന പ​രാ​തി​ക​ൾ അ​വ​രു​ടെ അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ൽ​നി​ന്ന് ഭീ​മ​മാ​യ തു​ക മി​നി​മം ബാ​ല​ൻ​സ് ഇ​ല്ലെ​ന്ന കാ​ര​ണ​ത്താ​ൽ കു​റ​വ് ചെ​യ്യു​ന്നു എ​ന്ന​താ​ണ്. സ​ർ​വി​സ് ചാ​ർ​ജു​ക​ൾ അ​തും പ​ല ത​വ​ണ ഈ​ടാ​ക്കു​ക, അ​യ​ക്കു​ന്ന തു​ക അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ൽ വ​ര​വ് വൈ​ക്കു​ന്ന​തി​ലു​ള്ള താ​മ​സം, എ.​ടി.​എ​മ്മി​ൽ​നി​ന്ന് പൈ​സ എ​ടു​ക്കു​ബോ​ൾ തു​ക കി​ട്ടാ​തെ വ​രു​ക​യും എ​ന്നാ​ൽ അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ൽ കു​റ​വ് വ​രു​ക​യും ചെ​യ്യു​ന്ന അ​വ​സ്ഥ, അ​ത് തി​രി​കെ കി​ട്ടാ​നു​ള്ള താ​മ​സം, ലോ​ൺ അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ലെ പ​ലി​ശ എ​ന്ന് തു​ട​ങ്ങി നി​ര​വ​ധി പ്ര​ശ്ന​ങ്ങ​ളാ​ണ് നേ​രി​ടു​ന്ന​ത്.

എ​ന്താ​ണ് പ​രി​ഹാ​രം

പ​രാ​തി​പ്പെ​ടു​ക എ​ന്ന​ത് ത​ന്നെ​യാ​ണ് പ​രി​ഹാ​രം. ന​മു​ക്ക് ല​ഭി​ക്കേ​ണ്ട സേ​വ​ന​ങ്ങ​ളി​ൽ കു​റ​വ് വ​രു​മ്പോ​ഴോ അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ ന്യാ​യ​മ​ല്ലാ​ത്ത തു​ക ന​മ്മു​ടെ അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ൽ കു​റ​വ് വ​രു​ത്തു​ക​യോ ചെ​യ്യു​മ്പോ​ൾ ഉ​ട​ൻ ത​ന്നെ അ​ക്കൗ​ണ്ട് ഉ​ള്ള ശാ​ഖ​യി​ൽ പ​രാ​തി കൊ​ടു​ക്കു​ക. ഇ​മെ​യി​ൽ ആ​യി കൊ​ടു​ത്താ​ൽ മ​തി. നി​ങ്ങ​ളു​ടെ പാ​സ് ബു​ക്കി​ലോ അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ ബാ​ങ്ക് ത​രു​ന്ന സ്റ്റേ​റ്റ്മെ​ന്റി​ലോ ബ്രാ​ഞ്ചി​ന്റെ മെ​യി​ൽ ഐ​ഡി ഉ​ണ്ടാ​കും.
മ​ല​യാ​ള​ത്തി​ലോ ഇം​ഗ്ലീ​ഷി​ലോ അ​യ​ക്കാം. അ​വ​ർ മ​റു​പ​ടി ത​രാ​തി​രി​ക്കു​ക​യോ അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ മ​റു​പ​ടി​യി​ൽ തൃ​പ്തി​യോ ഇ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ തൊ​ട്ട​ടു​ത്ത മേ​ല​ധി​കാ​രി​യു​ടെ ശ്ര​ദ്ധ​യി​ൽ പെ​ടു​ത്തു​ക. ഇ​തി​ലും തീ​ർ​പ്പാ​യി​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ ബാ​ങ്കി​ന്റെ ത​ന്നെ ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​നി​ൽ പ​രാ​തി​പ്പെ​ടു​ക. ഇ​തി​നൊ​ന്നും ത​ന്നെ അ​ധി​കം സ​മ​യം ആ​വ​ശ്യ​മി​ല്ല. ഓ​ൺ​ലൈ​ൻ ആ​യി ചെ​യ്യാം.
ബാ​ങ്കി​​ന്റെ ത​ന്നെ ഇ​ന്റേ​ണ​ൽ ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​ൻ സം​വി​ധാ​ന​ത്തി​ന്റെ പ്രാ​ധാ​ന്യ​ത്തെ​പ്പ​റ്റി ആ​ർ.​ബി.​ഐ​യു​ടെ ഡെ​പ്യൂ​ട്ടി ഗ​വ​ർ​ണ​ർ ജെ. ​സ്വാ​മി​നാ​ഥ​ൻ ഈ ​വ​ർ​ഷം ജ​നു​വ​രി​യി​ൽ മും​ബൈ​യി​ൽ ന​ട​ത്തി​യ പ്ര​സം​ഗം വ​ള​രെ ശ്ര​ദ്ധേ​യ​മാ​ണ്. മാ​ത്ര​വു​മ​ല്ല ഈ ​അ​ടു​ത്ത ദി​വ​സം ബാ​ങ്ക് ജീ​വ​ന​ക്കാ​രു​ടെ ഉ​ത്ത​ര​വാ​ദി​ത്തം ഇ​ട​പാ​ടു​കാ​രോ​ടാ​ണ് അ​ല്ലാ​തെ ടാ​ർ​ഗ​റ്റ് എ​ത്തി​ക്കു​ന്ന​തി​ല​ല്ല എ​ന്ന​ദ്ദേ​ഹം ഓ​ർ​മി​പ്പി​ക്കു​ക​യു​ണ്ടാ​യി. ആ​ർ.​ബി.​ഐ​യു​ടെ ഇ​ട​പാ​ടു​കാ​രോ​ടു​ള്ള ശു​ഷ്‌​കാ​ന്തി വെ​ളി​പ്പെ​ടു​ത്തു​ന്ന​താ​ണ് ഈ ​ര​ണ്ടു ഉ​ദാ​ഹ​ര​ണ​ങ്ങ​ളും.

ബാ​ങ്കി​ങ് ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​ൻ

മേ​ൽ​പ​റ​ഞ്ഞ സ്ഥ​ല​ങ്ങ​ളി​ൽ​നി​ന്ന് പ​രി​ഹാ​ര​മു​ണ്ടാ​യി​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ ബാ​ങ്കു​ക​ളു​ടെ ബാ​ങ്കാ​യ റി​സ​ർ​വ് ബാ​ങ്ക് ഓ​ഫ് ഇ​ന്ത്യ, ഇ​ട​പാ​ടു​കാ​രു​ടെ പ​രാ​തി പ​രി​ഹാ​ര​ത്തി​നാ​യി ഉ​ണ്ടാ​ക്കി​യി​രി​ക്കു​ന്ന സം​വി​ധാ​ന​മാ​ണ് ‘ബാ​ങ്കി​ങ് ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​ൻ സ്കീം’. ​ഇ​തൊ​രു അ​ർ​ധ ജു​ഡീ​ഷ്യ​ൽ ഫോ​റം ആ​ണ്. മേ​ൽ​പ്പ​റ​ഞ്ഞ തീ​രു​മാ​ന​മാ​കാ​ത്ത പ​രാ​തി​ക​ൾ ഓ​ൺ​ലൈ​ൻ ആ​യി ബാ​ങ്കി​ങ് ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​നി​ൽ കൊ​ടു​ക്കാം. ഇം​ഗ്ലീ​ഷി​ലോ ഹി​ന്ദി​യി​ലോ ആ​യി​രി​ക്ക​ണം പ​രാ​തി. ഓ​ൺ​ലൈ​ൻ അ​ല്ലാ​തെ എ​ഴു​തി ത​യാ​റാ​ക്കി വേ​ണ​മെ​ങ്കി​ലും കൊ​ടു​ക്കാം. യാ​തൊ​രു ചെ​ല​വും ഇ​ല്ല എ​ന്നു​ള്ള​താ​ണ് ഇ​തി​ന്റെ പ്ര​ത്യേ​ക​ത.
പ​രാ​തി പ്ര​സ്തു​ത ബാ​ങ്ക് ന​മു​ക്ക് തൃ​പ്തി​യാ​യ രീ​തി​യി​ൽ പ​രി​ഹാ​രം ഉ​ണ്ടാ​ക്കി​യി​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ മാ​ത്ര​മേ ബാ​ങ്കി​ങ് ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​നി​ൽ പ​രാ​തി​പ്പെ​ടാ​ൻ പ​റ്റു​ക​യു​ള്ളൂ. എ​ന്നു​വെ​ച്ചാ​ൽ ഒ​രു പ​രാ​തി ആ​ദ്യ​മാ​യി ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​നി​ൽ കൊ​ടു​ക്കാ​ൻ ക​ഴി​യി​ല്ല എ​ന്ന​ർ​ഥം. ബാ​ങ്കി​ന് പ​രാ​തി കൊ​ടു​ത്ത് തീ​ർ​പ്പാ​യി​ല്ലെ​ങ്കി​ലോ/​പ​രാ​തി നി​രാ​ക​രി​ക്കു​ക​യോ അ​ല്ലെ​ങ്കി​ൽ ഒ​രു​മാ​സ​ത്തി​ന​കം മ​റു​പ​ടി ല​ഭി​ക്കാ​തെ വ​രു​ക​യോ ചെ​യ്താ​ൽ ബാ​ങ്കി​ങ് ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​നെ സ​മീ​പി​ക്കാം.
സേ​വ​ന​ങ്ങ​ളി​ലെ അ​പ​ര്യാ​പ്ത​ത, ആ​ർ.​ബി​ഐ നി​ഷ്ക​ർ​ഷി​ച്ചി​രി​ക്കു​ന്ന​തി​ലും അ​ധി​കം സേ​വ​ന നി​ര​ക്ക് ഈ​ടാ​ക്കു​ക, തെ​റ്റാ​യ നി​ര​ക്കു​ക​ൾ, അ​യ​ച്ച തു​ക അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ൽ വ​രു​ന്ന​തി​നു​ള്ള കാ​ല​താ​മ​സം, മ​തി​യാ​യ കാ​ര​ണ​മി​ല്ലാ​തെ അ​ക്കൗ​ണ്ട് തു​ട​ങ്ങു​ന്ന​ത് ത​ട​യു​ക, മു​ന്ന​റി​യി​പ്പി​ല്ലാ​തെ അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ൽ ബാ​ങ്ക് അ​കാ​ര​ണ​മാ​യി ചാ​ർ​ജു​ക​ൾ ഈ​ടാ​ക്കു​ക, മി​നി​മം ബാ​ല​ൻ​സ് ചാ​ർ​ജു​ക​ളി​ലെ പ്ര​ശ്ന​ങ്ങ​ൾ, തെ​റ്റാ​യ വി​വ​ര​ങ്ങ​ൾ ന​ൽ​കി​യു​ള്ള ഇ​ൻ​ഷു​റ​ൻ​സ്, ക്രെ​ഡി​റ്റ് കാ​ർ​ഡ് വി​ൽ​പ​ന, നേ​ര​ത്തെ പ​റ​ഞ്ഞ എ.​ടി.​എം ആ​യി ബ​ന്ധ​പ്പെ​ട്ട വി​ഷ​യ​ങ്ങ​ൾ എ​ന്നി​യ​വ​യെ​ല്ലാം ഈ ​സ്‌​കീ​മി​ന്റെ പ​രി​ധി​യി​ൽ വ​രും.
അ​തു​പോ​ലെ​ത​ന്നെ വാ​യ്പ​യു​ടെ കാ​ര്യ​ത്തി​ലും വാ​യ്പ നി​ഷേ​ധി​ക്കു​മ്പോ​ഴും ബാ​ങ്കു​ക​ൾ പാ​ലി​ക്കേ​ണ്ട സ​മ​യ​ക്ര​മ​ങ്ങ​ൾ ഉ​ൾ​പ്പ​ടെ​യു​ള്ള ആ​ർ.​ബി.​ഐ നി​ർ​ദേ​ശ​ങ്ങ​ളു​ടെ ലം​ഘ​നം ഉ​ണ്ടാ​കു​ന്ന സാ​ഹ​ച​ര്യ​ത്തി​ലും മേ​ൽ​പ​റ​ഞ്ഞ ന​ട​പ​ടി​ക്ര​മ​ങ്ങ​ൾ പാ​ലി​ച്ച് ഉ​പ​ഭോ​ക്താ​വി​ന് ബാ​ങ്കി​ങ് ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​നി​ൽ പ​രാ​തി​പ്പെ​ടാം. ഈ ​സ്‌​കീ​മി​ന്റെ പ​രി​ധി​ക്കു​ള്ളി​ൽ വ​രു​ന്ന ‘സേ​വ​ന​ങ്ങ​ളി​ൽ വ​രു​ത്തു​ന്ന വീ​ഴ്ച​ക​ൾ’ മാ​ത്ര​മേ പ​രി​ഗ​ണി​ക്കു​ക​യു​ള്ളൂ. ഇ​ട​പാ​ടു​കാ​ര​നോ അ​ദ്ദേ​ഹം അ​ധി​കാ​ര​പ്പെ​ടു​ത്തി​യ മ​റ്റൊ​രാ​ൾ​ക്കോ പ​രാ​തി ന​ൽ​കാ​വു​ന്ന​താ​ണ്.
ബാ​ങ്ക് കു​റ്റ​ക്കാ​രാ​ണെ​ന്ന് ബോ​ധ്യ​പ്പെ​ട്ടാ​ൽ 20 ല​ക്ഷം രൂ​പ വ​രെ ഇ​ട​പാ​ടു​കാ​ർ​ക്ക് ന​ഷ്ട​പ​രി​ഹാ​രം ന​ൽ​കാ​ൻ ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​ന് അ​ധി​കാ​ര​മു​ണ്ട്. കൂ​ടാ​തെ ഇ​തു​മാ​യി ബ​ന്ധ​പ്പെ​ട്ട് ഇ​ട​പാ​ടു​കാ​ര​നു​ണ്ടാ​യ മാ​ന​സി​ക വി​ഷ​മ​ത്തി​നും മ​റ്റും ഒ​രു ല​ക്ഷം രൂ​പ വ​രെ ന​ഷ്ട​പ​രി​ഹാ​രം കി​ട്ടാം. ബാ​ങ്കു​ക​ളു​ടെ അ​വ​രു​ടെ ഇ​ട​പാ​ടു​കാ​രോ​ടു​ള്ള സ​മീ​പ​ന​ത്തി​ൽ മാ​റ്റം വ​ര​ണ​മെ​ങ്കി​ൽ മേ​ൽ​പ​റ​ഞ്ഞ കാ​ര്യ​ങ്ങ​ളി​ൽ ബു​ദ്ധി​മു​ട്ട​നു​ഭ​വി​ക്കു​ന്ന കു​റെ ആ​ളു​ക​ളെ​ങ്കി​ലും ബാ​ങ്കി​ങ് ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​ൻ പോ​ലു​ള്ള വേ​ദി​ക​ളി​ൽ പ​രാ​തി​പ്പെ​ട​ണം എ​ന്നാ​ണ് പ​റ​യാ​നു​ള്ള​ത്. 2021 ആ​ർ.​ബി.​ഐ ഇ​ന്റ​ഗ്രേ​റ്റ​ഡ് ഓം​ബു​ഡ്സ്മാ​ൻ സ്കീം ​അ​നു​സ​രി​ച്ച് ബാ​ങ്കു​ക​ളും ബാ​ങ്കി​ത​ര ധ​ന​കാ​ര്യ സ്ഥാ​പ​ന​ങ്ങ​ളും ഈ ​നി​യ​മ​ത്തി​ന്റെ പ​രി​ധി​യി​ൽ വ​രും. ധ​ന​കാ​ര്യ മേ​ഖ​ല​യി​ലെ സേ​വ​ന​ങ്ങ​ൾ മെ​ച്ച​പ്പെ​ടു​ത്താ​ൻ സ​ർ​ക്കാ​ർ ന​ട​പ്പാ​ക്കി​യ ഇ​ത്ത​രം സം​വി​ധാ​ന​ങ്ങ​ൾ പ​ര​മാ​വ​ധി ഉ​പ​യോ​ഗ​പ്പെ​ടു​ത്തേ​ണ്ട​താ​ണ്.